* Komunikace po telefonu
* Základy komunikace
* Komunikační dovednosti – přímá komunikace
* Komunikace změn
* Zvládání konfliktních situací
* Krizová komunikace
* Multikulturní komunikace
* Základy prezentačních dovedností
* Prezentační dovednosti pro pokročilé aneb jak nadchnout posluchače z pódia a od stolu (tipy, triky, zásady)
* Problémové okruhy vnitrofiremní komunikace
* Základy komunikace [Skripta Základy komunikace]
* Komunikace po telefonu [Skripta Komunikace po telefonu]
* Orientace na zákazníka
* Vnitrofiremní zákazník
* Zákaznický přístup a orientace na zákazníka
* Řízení vztahů se zákazníky
* Obchodní dovednosti
* Cenové vyjednávání
* Delegování
* Efektivní řízení porad
* Hodnocení výkonu – účinná zpětná vazba
* Manažer jako kouč
* Vedení týmu
* Manažerské dovednosti pro nové vedoucí zaměstnance
* Kompetentní manažer
* Efektivní manažer
* Manažerské dovednosti
* Manažer jako mentor
* Manažerské vyjednávání
* Mistr - manažer výroby
* Rozhodování
* Řešení problémů
* Řešení obtížných situací
* Risk management
* Jak řešit krizové situace
* Rozvoj tvůrčích schopností a techniky tvůrčí práce
* Emoční inteligence
* Jak řídit svůj čas - Time management
* Time management
* Vysoce efektivní manažer - sebeřízení
* Základy marketingu
* Základy grafologie pro personalisty a HR pracovníky
* Projektivní metody pro personalisty a HR pracovníky
* Prezentační dovednosti [Skripta Prezentační dovednosti]
* Jak být atraktivní (nejen) pro média
* Řešení konfliktních situací
* Vedení lidí
* Řešení konfliktních situací [Skripta Řešení konfliktních situací]
* Brainstorming v praxi
* Základy plánování a řízení projektů
* Projektové řízení pro pokročilé
* Řízení a vedení projektového týmu
* Práce v projektovém týmu
* Firemní kultura podněcující výkonnost
* Budování identity společnosti
* Změny postojů a jejich udržení
* Firemní kultura
* Motivace - nejúspěšnější nástroj komunikace
* Vyjednávání pro pokročilé
* Image manažera
* Společenské chování a vystupování
* Zvládání změn ve firmě
* Řízení změn ve firmě
* Zvládání zátěže
* Jak si poradit v krizových situacích
* Teambuilding - kurzy týmové spolupráce (Budování a rozvoj pracovních týmů)
* Outdoorové programy (Trénink manažerských dovedností)
* Teamwork Training (Kurzy týmové práce)
* Marketing žije i v období krize aneb nepřestávejte plavat v bouři
* Trénink pohovorů pro manažery a pracovníky HR
* Restrukturalizace a propouštění pro manažery (outplacement)
* Restrukturalizace a propouštění pro zaměstnance (outplacement)
* Korespondence v obchodě a administrativě
* Jak být "sexy" pro čtenáře firemních tiskovin?
* Proč se (ne)čtou firemní časopisy? aneb firemní časopis jako zajímavé komunikační médium
* Mentorské dovednosti
* Základy pro lektorskou činnost
* Rozvoj lektorských dovedností
* Změna - nutnost nebo šance v období krize
* PC dovednosti MS Excel
* Jak získat nové a udržet si stávající zákazníky I. - práce s individuálním klientem/nákupčím
* Outplacement v kostce
* Jak získat nové a udržet si stávající zákazníky II. - spolupráce s podniky
* Jednání, vyjednávání, argumentace nejen o ceně
* Krizový management
* Jak správně vést pohovor?
* Jak vybudovat a vést úspěšný tým
* Zákoník práce v praxi
* Jak se lže v životopisech
* Obchodní dovednosti
* PC dovednosti MS Word
* PC dovednosti MS PowerPoint
* Efektivní vedení lidí
* Profesionální komunikace se zákazníky a partnery
* Grafologie pro personalisty
* Kurz efektivní prezentace
* Emoční inteligence na pracovišti
* Motivace [Skripta Motivace]
* Motivace v pracovní činnosti
* Pantomima jako nástroj osobnostního rozvoje
* Kvalita v podnikovém vzdělávání
* Týmová spolupráce pro členy týmu (indoor)
Víkend otevřených ateliérů
svátek umění v Plzni a okolí
se koná 28. a 29. září 2024
Fotogalerie z r. 2023 a další informace na webu
Startujeme projekt Erasmus+
s názvem Learning Forward 21
Akreditované rekvalifikační kurzy
Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách (.pdf)
Termín: 26. 2. - 23. 4. 2024
Termín: 29. 4. - 25. 6. 2024
Termín: 2. 4. - 16. 4. 2024
Termín: 13. 5. - 31. 5. 2024
Základy obsluhy osobního počítače - pro cizince
Termin: 16. 3. - 13. 4. 2024
Obsluha CNC obráběcích strojů
Temín: 3. 4. - 27. 6. 2024
Lektor dalšího vzdělávání
Termín: 30. 4. - 28. 6. 2024
Zkoušky z profesních kvalifikací
Kurzy pro podniky/veřejnost
Zákoník práce - přehled důležitých změn a zkušenosti z praxe
Termín: 7. 2. 2024
Termín: 26. 2. - 6. 5. 2024 nebo 29. 2. - 9. 5. 2024
POVEZ II
Získejte dotaci na školení Vašich zaměstnanců až do výše 85%!
Více informací: obchod@grafia.cz
Tel.: 378 771 222
Registrujte svoji firmu a získejte prestižní ocenění!
Více: ZDE
děkujeme, že jste podpořili Grafia, s.r.o. hlasováním pro její jednatelku, Mgr. Janu Brabcovou, v soutěži Žena regionu.
Ocenění českých podnikatelek 2017: Jednatelka společnosti Grafia s.r.o., paní Mgr. Jana Brabcová, získala 2. místo v kategorii Malá společnost. Blahopřejeme a máme radost!
Tým Grafia, s.r.o.
Vizionáři 2016: Grafia získala Čestné uznání za inovativnost, ekonomický a společenský přínos ve svém oboru:
Lektor AJ, NJ
Lektor PC dovedností
Lektor komunikačních dovedností
Lektor kurzů v oblasti kvality
Více informací: ZDE
nebo kurzy@grafia.cz