OD ROKU 1993
Název kurzu:
Změny postojů a jejich udržení
YY 91
Anotace kurzu:
Kurz je zaměřen na seznámení účastníků s doporučenými postupy, jak utvářet požadované postoje zaměstnanců a jak zajišťovat a ověřovat jejich stabilitu.
Cíle kurzu:
- Naučit se řídit změny v podniku z hlediska postojů zaměstnanců
- Efektivně a pružně reagovat na změny z hlediska postojů zaměstnanců
- Naučit se prosazovat změny z hlediska postojů zaměstnanců
Obsah kurzu:
- Management změn – subjekt a objekt změny
- Bariéry změn – strategie jejich překonávání (donucení, přesvědčování, osobní příklad, tvořivá strategie)
- Komunikace změn – zvyšování citlivosti vůči agentům změny, flexibilita, integrita sdělení
- Reflexivní naslouchání – dovednost navazování kontaktů, odpovědi (reflexe dotazů), rizikové odpovědi
- Prosazování změny – signály jednoduché a složité, formulace, překonávání agresivity a pasivity
- Zpětná vazba – ověřování názorů a postojů zaměstnanců
- Dotazníková šetření, ověřovací workshopy
Obsah částí a modulů kurzu:
Vstupní znalosti:
Znalost problematiky kurzů Komunikace změn, Přesvědčování - argumentace - vyjednávání
Doporučení:
Doporučeno pro manažery
Nearest events
For great interest we organized another strategic meeting dealing with the project Vzdělávejte se! (Educate yourselves!)
in the end of August 2009. We will inform you about the next session on this website.
Tel./fax: +420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz
E-mail: info@grafia.cz
© GRAFIA, s.r.o. 2012
Budilova 4, 301 21 Plzeň
Budilova 4, 301 21 Plzeň