Název kurzu:
Cenové vyjednávání
XX 1
Anotace kurzu:
Seminář se zaměřuje na jednotlivé kroky vyjednávacího procesu a na dovednosti, které účastník potřebuje pro úspěšné vyjednání ceny.
Cíle kurzu:
- Pochopit psychologické aspekty ceny a nákupu a naučit se pracovat s vyjednávacími taktikami
- Naučit se reagovat na běžné i neobvyklé taktiky cenového vyjednávání obchodních partnerů
- Naučit se přesvědčivě argumentovat a tím zvýšit osobní úspěšnost při vyjednávání o ceně
Obsah částí a modulů kurzu:
- Cenové vyjednávání
Obchodní kontakt - základy jednání, vyjednávání, argumentace
Specifika jednání o ceně
Cenová rozhodování a strategická role ceny
Stanovení ceny podle různých kritérií
Psychologické aspekty vnímání ceny
Marketing a jeho podíl na vnímání ceny zákazníkem
Faktory působící na citlivost zákazníka vůči ceně
Cena není strašák - nejprve konzultujte!
Příprava na jednání o ceně
Vlivy proměnných na možnosti vyjednávání o ceně
Co je "nejlepší cena"?
Nejčastější chyby při obchodním vyjednávání, které ovlivní jednání o ceně
Tipy a triky
Zásady úspěšného zvládnutí jednání o ceně
Jak reagovat na některé námitky a taktiky
Videoukázky
Shrnutí zásad úspěšného cenového vyjednávání
Rozbor situací z praxe účastníka
Praktický trénink vyjednávacích strategií
Modelování situací, hraní různých rolí, rozbor vyjednávací strategie
Vstupní znalosti:
Doporučení: